so logo new

logoSi

    СИГНАЛИ

    В Столичен инспекторат сигнали, жалби и предложения се приемат в писмена форма, по електронен път или вербално.

    Писменият документ трябва да съдържат трите имена, адрес за кореспонденция на подателя и телефон за връзка. Може да се подаде лично в деловодството на Столичен инспекторат – ул. Париж №5 или по пощата на адрес: София 1000, ул. Париж №5, Столичен инспекторат;

    По електронен път сигнали, жалби и предложения се подават чрез различни платформи, с които СИ работи

    - Порталът на Столична община  https://call.sofia.bg/

    - За сигнали свързани с обществен транспорт и градско паркиране от типа (компрометиран/липсващ спирконавес, неработещо електронно табло, неспазване разписание на автобуси от градски транспорт, неправилно паркиране на автомобили върху тротоари и пътно платно, паркиране на ППС в зони за почасово платено паркиране „синя“ и „зелена“ зона, подавайте към „Център за градска мобилност“ Е-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.  или на тел: 0700 13 233

    - За сигнали свързани със Софийското метро от типа (не работещ асансьор на метростанция или не работещи съоръженията, обслужващи гражданите) може да подавате директно към „Метрополитен" ЕАД Е-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.   тел. 02 921 2001 https://www.metropolitan.bg/

    - За сигнали свързани с безстопанствени кучета подавайте към ОП "Екоравновесие София“ : https://ecoravnovesie.sofia.bg/signal

    - Във връзка с сключен договор с предмет „Техническа поддръжка и аварийно-ремонтни дейности на уличното осветление на територията на Столична община“

      Договор № СОА25-ДГ55-170/21.03.2025 г. със „Софинвест“ ЕАД 

      E-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

    - На Зеления телефон на територията на РИОСВ-София, гражданите могат да подават сигнали за: замърсявания на водите и на въздуха от производствени източници, нерегламентирано изхвърляне на отпадъци, незаконен добив на инертни материали (пясък и баластра), притежаване и търгуване със застрашени животински и растителни видове и др.тел. (02) 856 51 52 https://www.riew-sofia.org/index.php/2014-02-03-21-21-01

    - Можете да подадете сигнал за авария по ВиК мрежата директно към Софийска вода на https://www.sofiyskavoda.bg/water-stops?tab=1 и тел: 0800 1 21 21

    - факс на Столичен инспекторат - 02/937 72 21;

    - email: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.;

              Вербално:
    Неспешни сигнали се подават целогодишно и денонощно на  телефон 02/987 5555  в Оперативен център на Столичен инспекторат, като задължително се посочва телефон и фамилия на подаващия сигнала.
    В приемния ден на Директора на СИ - всяка сряда от 09:00 до 12:00 часа.
    По този ред се приемат сигнали и жалби за нерегламентирано изгаряни отпадъци и други проблеми свързани с качеството на атмосферния въздух, които са в компетенциите на Столичен инспекторат.
    Приетите сигнали, жалби и предложения се разглеждат от Столичен инспекторат при условията на Административно-процесуалния кодекс или се препращат към компетентните органи.
    Сигналите, жалбите и предложенията се обработват при спазване изискванията за защита на личните данни. Съгласие за обработване на лични данни не се изисква. Обработването се извършва за изпълнение на законови задължения и при упражняване на официални правомощия.
    На вербално постъпилите сигнали, жалби и предложения не се изпраща обратен отговор за резултата.
    Анонимни сигнали и предложения не се обработват